Политика конфиденциальности

ООО «Tool Supply», сайт www.ustaaleti.az и другие цифровые продукты компании (далее — Компания) с уважением относится к правам пользователей и безоговорочно признаёт конфиденциальность их персональных данных. Настоящий документ содержит информацию о порядке сбора и обработки данных пользователей.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется исключительно на сайт и информацию, собираемую посредством данного сайта. Она не применяется к другим сайтам и веб-ресурсам третьих лиц, на которые могут вести ссылки с сайта.

1.2. ООО «Tool Supply» имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику. Изменения вступают в силу с момента их публикации на электронных ресурсах Компании.

1.3. Используя сайт www.ustaaleti.az и другие цифровые продукты Компании, Пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

1.4. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем добровольно.

1.5. Пользователи обязуются предоставлять Компании достоверную информацию о себе.

1.6. Обработка персональных данных пользователей осуществляется исключительно в целях, предусмотренных настоящей Политикой, и в соответствии с действующим законодательством в области защиты персональных данных.

2. Сбор и обработка персональных данных

2.1. Источником всех персональных данных является сам Пользователь.

2.2. При посещении сайта www.ustaaleti.az или иных цифровых продуктов Компании могут сохраняться следующие данные: доменное имя и страна интернет-провайдера, сайт-переход (реферер), просмотренные страницы, загруженные файлы, просмотренные аудио- и видеоматериалы, нажатые ссылки, поисковые запросы, продолжительность посещения, используемый браузер, устройство или мобильное приложение, данные о покупках и операциях, а также информация о рекламных источниках перехода на сайт.

2.3. Эти данные используются для оптимизации работы платформы, улучшения пользовательского опыта, формирования персональных рекомендаций и предложений товаров.

2.4. Для использования сервисов Компании, включая интернет-магазин, Пользователь должен создать учётную запись. При регистрации Компания может запрашивать имя, фамилию, фотографию профиля, адрес электронной почты, номер телефона и хранить эти данные в учётной записи Пользователя.

2.5. Для отслеживания предпочтений пользователей, улучшения работы платформы, повышения качества услуг и таргетирования рекламы используются файлы Cookie и активные компоненты (например, JavaScript).

Cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере Пользователя. Пользователь может удалить их в любое время.

Компания не несёт ответственности за обработку персональных данных третьими лицами.

2.6. Компания использует инструменты цифровой аналитики (например, Google Analytics, Appsflyer и др.) для анализа посещаемости, поведения пользователей, эффективности платформы и управления рекламой. Данные собираются в обезличенном виде и не позволяют идентифицировать конкретного пользователя.

Используемый Google Analytics поддерживает следующие функции:

• ремаркетинг;
• отчёты по контекстно-медийной и поисковой сети;
• отчёты по демографическим данным и интересам пользователей;
• интеграцию рекламных сервисов, использующих файлы Cookie и рекламные идентификаторы.

3. Принципы и цели обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:

• законность и справедливость;
• ограничение обработки достижением конкретных и законных целей;
• недопущение обработки данных, несовместимой с целями их сбора;
• недопущение объединения баз данных с несовместимыми целями обработки;
• обработка только тех данных, которые необходимы для достижения целей обработки;
• соответствие объёма данных целям обработки;
• недопущение избыточной обработки данных;
• обеспечение точности, актуальности и достоверности данных;
• уничтожение или обезличивание данных после достижения целей обработки либо при утрате необходимости их хранения.

3.2. Компания обрабатывает персональные данные пользователей для следующих целей:

• регистрация и авторизация пользователей;
• обработка заказов и доставка товаров;
• исполнение обязательств Компанией и её партнёрами;
• проведение рекламных мероприятий;
• анализ деятельности Компании и её цифровых продуктов;
• участие пользователей в бонусных программах;
• анализ покупательских предпочтений и предоставление персональных рекомендаций;
• отправка уведомлений об акциях, скидках и специальных предложениях по электронной почте и/или SMS (при наличии согласия пользователя);
• отправка технических уведомлений.

4. Доступ к персональным данным и условия их хранения

4.1. Компания не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Азербайджанской Республики.

4.2. Доступ к персональным данным имеют только сотрудники Компании, непосредственно работающие с такими данными и обязанные соблюдать конфиденциальность.

4.3. Для защиты персональных данных Компания применяет технические, организационные и правовые меры безопасности, включая:

• антивирусную защиту;
• обнаружение и предотвращение вторжений;
• контроль доступа;
• регистрацию и аудит действий;
• обеспечение целостности персональных данных.

4.4. Компания вправе поручить обработку персональных данных своим партнёрам на основании соответствующего договора. Такие партнёры обязуются соблюдать требования по защите и конфиденциальности персональных данных.

4.5. Персональные данные могут храниться на серверах, расположенных как на территории Азербайджанской Республики, так и за её пределами, при соблюдении требований законодательства и мер безопасности.

5. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получать доступ к своим персональным данным и их копии;
• требовать уточнения, блокировки или удаления неполных, недостоверных, устаревших либо незаконно полученных данных;
• обращаться с жалобами в уполномоченные органы или суд;
• в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных;
• получать информацию об обработке своих персональных данных, включая:

• подтверждение факта обработки;

• правовые основания и цели обработки;

• способы обработки данных;

• перечень обрабатываемых данных;

• сроки хранения данных;

• порядок реализации своих прав.

6. Ответственность

6.1. Сотрудники Компании, виновные в нарушении правил обработки персональных данных, несут ответственность в соответствии с законодательством Азербайджанской Республики.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящая Политика является публичным документом и доступна для ознакомления всем лицам, заключившим или намеревающимся заключить договор с ООО «Tool Supply».

7.2. Настоящая Политика действует бессрочно с момента её подписания руководителем Компании и публикации на электронных ресурсах Компании до принятия новой редакции документа.